Offrez l’expérience Tixigo à vos clients
Activités
Exemples Expéditions pédestre, vélo, canot ou kayak – Rafting – Paintball – Visites guidées
Attraits
Exemples Croisières et tours en bateaux, musées, attraits touristiques
Ce que Tixigo vous apporte
Le choix d’une billetterie pour vos réservations n’est pas un choix anodin et nous le savons. La solution gagnant-gagnant que nous proposons contribue à satisfaire votre clientèle et favorise l’attrait de vos activités.
Caractéristiques
Tarification dynamique des prix
- Selon le moment (jours, heures)
- Selon le nombre de billets vendus (forfaits flexibles)
- Selon vos promotions (codes promo et forfaits)
- Pourboire obligatoire ou discrétionnaire en ligne
Outils de gestion
- Des achats et annulations avec ou sans pénalité
- Possibilité de déplacer un achat de billets à une autre date et heure
- Liste des participants – en ligne et imprimable
- Scan des billets avec l’application mobile TixiScan si nécessaire
- Des communications par courriel avec vos clients
- Billetterie pour chaque groupe avec tarif adapté
- Billetteries personnalisées pour vos partenaires et leurs représentants
- Préplacement des gens pour former des groupes
- Gestion des dépôts de garantie pour location d’équipement
- Réservation traditionnelle (sans pré-paiement) par vous uniquement
- Commandes de billets payées autrement qu’en ligne
Des rapports et des sommaires
- De vos revenus
- De vos sondages satisfaction
- De vos questionnaires
Une billetterie étiquette blanc « White Label »
- Selon vos couleurs et votre logo
- Dirigez vos clients sur votre billetterie à partir de votre site web ou page Facebook
Avantages
- L’option de groupe est particulièrement adaptée à plusieurs activités et attraits
- Assurez la présence de vos clients suite à leurs réservations
- Obtenez une liste bonifiée de tous vos clients (avec l’option groupe)
- Offrez une billetterie personnalisée à vos partenaires et monitorez leurs ventes
- Encaissez vos revenus avant la date de l’événement
- Permettez une expérience d’achat agréable pour vos clients
- Améliorez vos activités par des sondages de satisfaction
- Pré-enregistrez votre clientèle (questionnaires)
- Obtenez vos dépôts pour de la location d’équipement sous garantie
- Dynamisez votre billetterie sur les réseaux sociaux et dans vos courriels
- Partagez les billetteries de groupe de vos clients sur les réseaux sociaux et dans les courriels
- Obtenez un service humain, personnalisé et à l’écoute de votre réalité
Offrez une billetterie réellement multilingue et laissez vos clients choisir leur langue de communication.
Comment fonctionne tixigo
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Planifiez votre offre d’activité
- Définissez des catégories de billets telles que Adulte, Enfant, …
- Ajustez le prix des billets en fonction de la période (jour, heure)
- Offrez des forfaits flexibles (Ex. 2 adultes et un enfant et enfant sup. à prix réduit)
- Déterminer votre capacité d’accueil par période (ex : 100 personnes à toutes les 60 minutes)
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Configurez votre billetterie
- Ajoutez vos couleurs, votre logo et vos images
- Personnalisez vos courriels de confirmation et de rappel
- Précisez vos modalités de vente
- Contrôlez les différents accès utilisateurs (illimités)
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Configurez vos extras – sans frais supplémentaires
- Codes promotionnels
- Sondage satisfaction
- Questionnaire flexible (préenregistrement)
- Outil pour former des groupes ou équipes
- État de groupe (lorsque votre activité comprend plusieurs étapes impliquant plusieurs employés)
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Accueillez vos clients
- Planifiez l’activité avec les informations obtenues par le questionnaire. (Poids, taille, conditions physiques…)
- Prévoyez vos équipements
- Scannez les billets à l’aide de TixiScan
- Gérez les dépôts de sécurité pour équipement par carte de crédit
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Faites vos suivis après événement
- Utilisez nos nombreux rapports et propulsez vos ventes
- Identifiez vos efforts publicitaires ayant eu le plus de succès
- Obtenez une rétroaction avec le résultat de vos sondages satisfaction
- Attribuez les bons montants de pourboire aux employés
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Relancez et fidélisez vos clients.
- Obtenez la liste de tous vos clients – compatible MailChimp
- Avec les groupes vous obtenez beaucoup de plus courriels que si une seule personne fait l’achat des billets
- Utilisez les codes promotionnels pour vos clients fidèles.
- Faites vivre une expérience unique à vos clients, facilitant le processus d’achat.
Préenregistrez tous vos clients avant même qu’ils n’arrivent et prévoyez votre équipement ou votre personnel. Diminuez les délais d’accueil.
